コインランドリー経営ブログ

プロペラ機での地方都市への出張のひとコマ。。

私は、ジャンボ機よりも、
プロペラ機のほうが、好きなのです。
オーディオ機器は、小型機の場合、充実していないし、
よく揺れるけれども、
もしも、墜落したときでも、何とか工夫すれば、
生き残ることができそうな気がするのです。

遊園地のアトラクションも、同様です。
大きな「入れ物」に乗せられて、振り回されることが、
苦手なのである。
自分で運転できる「ゴーカート」や「ボート」
「射撃」などのほうが、圧倒的に好きなのです。

「巨大な入れ物」への漠然たる不信感があるのだと思います。
「自分の力で、何とかできる余地」が、大きければ大きいほど、
楽しくもあり、危険も少ない。という認識です。

心底、大企業よりも、
中小企業のほうが、良い。
もし、大企業であっても「中小企業的」な大企業であるほうが良い。
そんな確信を持って、生きています。

達人とのお昼の食事。。

私が注文した、この定食セットを見て、
達人は、何と評したか･･･

「大根のツマが、チョロっと出ているところに、この店舗の繁盛ぶりが出ている」

この一言に、衝撃を受けてしまう、
私の「感性」も、変なのかもしれないが、
この着眼点・着想に、どうしようもなく、惹かれてしまうのである。。

メニューを見ても、店舗を見ても･･･
何気ない、ひと言が
「知の結晶」である。

私が、数十店舗の現場と数字を見て、
導き出した、某業界の「繁盛の法則」＝気づいている人は、ほとんどいないことも、
達人は、何も見ていないのに、チラシをひと目見ただけで、スパッ！と、言い切る。
「そんなもの、パチンコ屋も、同じだ！」と。

なぜ、そんなことができるようになるのか････

余すところなく、吸収したい。

工場長は、号泣していた。。

コロナの影響で、担当工場の閉鎖が決まり、
会議で発表されたときのことである。

これまで、苦楽を共にしてきたスタッフたちは、
おそらく、職をなくすであろうこと。
その場が、なくなること。
過去の思い出や、人の顔が思い浮かんだのだろう。
男泣きしていた。

もちろん、工場閉鎖は、彼のせいではない。
コロナであろうが、
雨が降ろうが、ヤリが降ろうが、
工場に荷物を集めきれなかった、
社長とそれを支えるコンサルタントである私の責任である。

二度と、このような目にあわせてはいけない。
日ごろから「やるべきこと」を、やっていないと、このようになる。

彼の涙以降、会議に集まるスタッフたちのなかで、
加速的に良化する人たちが出てきた。
それまで、先輩たちに気を遣って、自分の意見を
遠回しに発言していた幹部が、ズバリ直言するようになった。
それまで、意見を求められれば、的確な発言をしてくれていた幹部が、
意見を求められなくても、発言するようになった。
一方で･･･
残念ながら、それでも変わらない幹部もいる。。

ある後輩が、私に「名言」を吐いた。（珍しく）笑
「コロナは、経済・経営を壊したのではない。時間を早めただけです」
まさに、その通りである。
「生意気」だからこそ、とても、勉強しているヤツである。

３年後、消滅していたであろう会社や店が、
この半年間で消滅することになっただけ。
いずれ、近い将来、なくなっていた。

３年先も、繁栄している会社は、今、元気にやっている。
３年先、消滅していたコンサルタントには、今、仕事がない。

リモートワークも同じ。いずれそうなっていた。
ネットの繁栄、海外との交易交流のあり方････
全て「いずれそうなる」が、一気にスピードアップして現出している。

人間も同じである。
悠長に「コロナが終われば･･」などと、
今、自分の仕事内容をギアチェンジして
これまで以上に、充実させることのできない人間は、
「スピード感をもって」腐ってゆく。取り残される。給与が減る、職を失う。
いずれ、そうなっていたのである。

前述の「覚醒した」幹部たちは、
３年後、会社の大幹部になる人間たちである。
ここから一気に、登ってゆくだろう。
いずれ、そうなっていたのである。

「梁山泊」･･･
中国の歴史小説「水滸伝」の主人公たちが集う、秘密の拠点。
好漢１０８人が、悪政はびこる政府から、国を救うために集まり、
戦いの拠点とした場所である。

ここから転じて「梁山泊」は
「一芸に秀でた有志が集まる場所」を、意味する代名詞のように使われている。
※独立の時、社名の候補の一つとしていた言葉でもある。笑

大学卒業と同時に、入社したころの（株）船井総合研究所は、
まさに「コンサルタントの梁山泊」であった。
とんでもない傑物・英雄が、ゴロゴロしていた。
少なくとも、私は、そうとらえていた。
（水滸伝そのままに、決して、お行儀の良い人たちではなかったが･･･）

相当の覚悟を決めて、入社したものの
社員総会に参加し、そこで、顧問先での事例発表をする先輩たちの姿を見て、
「とんでもないところに来てしまった･･」
「俺には、無理だ･･」
「３年間、頑張ってみて、無理だったら、
ツーリングで訪れた北海道の牧場で、働かせてもらおう･･」と、
心底、思ったものである。
総会参加後の感想文にも、そのように書いたことを覚えている。

コロナ禍の今、
影響を受けずに、仕事をさせてもらっているのは、
船井総研が「梁山泊」であった時代に、在籍させてもらい、
必死で食らいついて、勉強し、質問し、
先輩・仲間・後輩、クライアント様に、
たくさんのことを学ばせてもらったおかげである。

色んな差支えもあって、
ここでは書けないような「キーポイント」になる原則がある。
今度、会ったときにでも、聞いてもらいたい。

街を歩いている最中･･･
得意（趣味？？）の
「目的地まで、ちょっと遠回りして、違う道を歩いてみる」をしていると、
「梁山泊」の表札が掲げられたお屋敷を発見しました！

この場所。。。地図検索してみるも、
何も出てこない。。。謎の場所である。
果たして、ここで、何が行われているんだろうか。
さすがに、ピンポン！はできませんでした。

コロナ騒ぎが始まった数カ月前から。。。私は、ずっと忙しい。。
コロナ対策、コロナ後のこと。。
勝ち残るための作戦立案と実行に、毎日、奔走しています。
頭も体も、全開。
今年は、仕事を始めてから、過去最高に忙しい「ゴールデンウィーク」でした。

水や電気、コメや小麦と同じ
私を「必需品」と認識してくれている皆様が、
声をかけてくれているのです。

しかし、一般的な「コンサルタント」は、
コロナの影響で、仕事がなくなっているらしい。

私からすれば、「何のためのコンサルタントだ？？」という感想。
いざというときに、役に立たない人間が、コンサルタントですか？
彼らの本質は、芸人か、インストラクターか、スーパーバイザーか、
情報屋か、講演屋、研修屋だろう。
コロナの影響で、活動していない自称・コンサルタントは、
コロナ後、上記の正式名称に改名して欲しい、一緒にされたくない。

多数の自称コンサルタントが、実は「不要不急」であったということです。
おとなしく「ステイホーム」しておけばいい。笑
自分の身を守っておけば、それでいい。
コロナが終わったら、また、調子よく出てくるだろうから、
皆さんは、そこを良く、見極めて欲しい。
「コロナのときは、何していましたか？」と聞けば、一発でわかります。

本物のコンサルタントは、自粛したくても自粛できない。

「こんな時期に、来ていただいても良いのですか？」
「ご家族は、反対されませんか？」と、気遣ってくれる方もいらっしゃいました。

「私のほうは、問題ありません。
これまでの通り、現地訪問が基本ですが、
リモート支援の用意もあります。延期でもかまいません」
と、お返事しています。

返事の裏にある思想を、書いておきます。
あらゆる業種で仕事する人は、これをやっておくと、
どんな時にでも、仕事がなくなることはない。

私は、仕事をする以上、
自分のことを「商品」である。と、認識している。
「クライアントの売上を上げる」という機能の商品である。
誰かのために「役に立つ」商品でありたい･･･と、仕事をしています。

クリーニング店のスタッフの場合、
７００円のジャケットを出してもらうのに、
自分が受ける、７００円のジャケットと、
自分以外が受ける、７００円のジャケットは、同じではない。
同じにしてはいけない、と、仕事しているか、どうかである。

私は、
品物を注文すれば届く「商品」と同じだから、
クライアント先が、
必要ない、と思えば、届かないし、
必要ある、と思えば、届く。
必要ある、と思っていただけるよう、日々、自分を磨いている。
ただ、それだけのことである。

今も「商品」輸送中、おかしなウイルスがつくかもしれないから、
「梱包」には、十分注意して、自衛策を施し、自らを運ぶ･･･。

そうゆう私に期待をして、遠くの街からでも「注文」してくれる皆様のため、
「売上アップ機能」を、フルに発揮できるように。。

必ず、生き残らせる。
必ず、もっと良くする！

３月中旬･･･まだ「新コロ騒動」であったとき、
中国からの観光客が、いなくなった大阪・難波の様子である。

「人が歩けない」ほど賑わいを見せていた
黒門市場の商店街が、この状態。

感じた事がある。

もう完全に「中国人のための商店街」となっている。
いや、なり果てた。その残骸のようであった。
とにかく、売れるものを、売っている。
金物屋であっても、タピオカドリンクを売っている。
老舗の魚屋でも、神戸牛の串を売っている。。
店舗内にお客様を入れる努力をせず、
みんな店頭に屋台を出して「買い食い」できる商材を売る･･･という具合である。
なんでもアリの無秩序さ。

コロナ後、インバウンド需要は、回復する。
（政府は、無理やりにでも、させる。今のトップは、それしか能がない）
回復させなければ、日本は成り立たない。

だが、
そのときも、このまま、こんなことを続けるのか？？

親しいご支援先には、常々、言っている。
「中国人にとって、日本は“ハワイ”のような存在になるだろう」
日本人がハワイに旅行に行くのと同じ感覚で、
中国人は、日本へやってくるのである。

では、ハワイに、
日本人しか来ない、日本人向けのストリートがあったとして、
私たちは、そこに行きたいか？

訪日中国人も、徐々に経験を積めば、
いずれ、そのようになってくる。

世界に冠たる観光立国を目指すなら、
今の黒門市場のような商売は、止めておいたほうが良い。
コロナの今、大変だけど、
今のうちに、きちんとコントロールして、方向転換しておくことをおすすめする。
「リピーター」が大切なのである。
「もう一度、日本でのあの雰囲気、あの体験を、味わいたい」という
場所にすべく、
黒門市場のみならず、日本の観光地を、
総点検して、次の時代に備える良いチャンスである。

３月当時の写真･･･
難波は、当時、こうして「武漢」を応援していた。

今、この垂れ幕は、どうなっているのだろうか。
「ほほう、なかなか、心が広いなあ･･」
「人のこと応援する前に、自分ちゃんとできてるの？？」
この２つの思いで、撮っておいた写真である。

目的＝経済の再生。
与件＝海外からの旅行者を、見込むことができない。
そのための手段を･･
各種、支払い猶予とか、バラまきにしようというのかい？？

目的＝新型コロナの感染を防ぐ。
与件＝特効薬も、ワクチンも、未開発である。
その手段が･･･一斉休校かい？マスク転売禁止かい？

目的と手段が、チグハグ。手段は、安易なほうを好む。弱者は無視。
理念も思想も、感じない。憲法改正・政権維持という意欲は感じる。
強そうに見せる。正直でない。面白くも、楽しくもない。

うーん。。。ここへ来て、
ずっと「もしかして、そうなのかも･･」と、思っていたことが、
色々、露呈していって「やっぱりそうなのか･･･」に、変わってゆくぞ･･･。

「美しい国・日本」とか「道徳と正しい歴史教育」が、キャッチフレーズなら、
「日本人は、コロナにも美しい対応と道徳で、臨みます」として、
冷静で、スマート＆クールな対応を、世界に示そうよ。
「日本に行ってみたい。そんな日本人と会いたい」という人が増えるように。
「コロナ対策、海外ではこうしているから」だけじゃ、能無し。
「ピンチはチャンス」。理念・思想に基づく、一貫性は大切だ。

経済再生には、一刻も早い、警戒解除が最善。
クラスター環境だけを除いて、サッサと社会生活を、元通りに。

感染しないことによる命も大切だが、
経済活動によって、命は保たれている。重さは、同じである。
今の対応は、アンバランス極まりない。

もし、消費税を下げるなら、
期間限定・半額プランだ！
１０％がなんと！５％です！！
ただ、未来のために税収も大切なので、期間を区切らせてください。
今年の１１月までです。
今年の１１月までに、５％で、当初予定した消費税の税収に達するのなら、
ずっと、半額を継続です。もし達成できなかった場合には、１０％に戻します。
どんどん消費してください！
なお、消費税収のリアルタイムの結果は、
毎月、今のコロナ感染者と同様の扱いで、報道します！

東京オリンピックを開催するなら･･･
外国人の皆様におかれましては、強制的に２週間前に先乗りしてもらいます。
地方のホテル・旅館に宿泊しながら、毎日、コロナではないかの検査を受ける。
行動は、自由である。そののち、希望の競技を観戦できる。
水際対策と、地方の再生を兼ねている。
つまり、
東京五輪のチケットは、
日本の地方の街巡りとのパッケージ販売とする。
「マスクと化粧品」の抱き合わせ販売と同じ仕組みを、
真っ当な理由のもと、国ぐるみで実行だ！！笑

身びいきだろうか？
大阪の各種施策は、なかなか、良いと思っている。
そして、リーダーが、バラエティ番組に出てきて、説明し、
芸人さんが笑いを媒介にして、問題の本質に切り込む。
「今、一番したいことは？」の質問に
「寝たいです」と、答えているのを聞くと、微笑ましく、応援もしたくなる。
※基本的に、イケメンに対して、厳しく当たる性分なのだが。

大阪のおばちゃんたちが、マスクを取り始めたら、
風向きが変わった証拠。そこから、日本は良い方向に向かうだろう。

政治に対して、アレコレ言っても仕方ないから、
このくらいにして･･･
私は、ご支援先が、生き残るようにするようにするだけである。

この週末は、久しぶりに、１日だけ、ゆっくりできる。
ご支援先が「大不況」に立ち向かうための施策を、じっくりまとめたい。

「頑張ろう！ＫＯＢＥ」
「頑張ろう！ニッポン」
「つながろう」
大きな天災から、立ち直ろうとしてゆくとき、
過去、前向きなキャッチフレーズが、世の中に出回った。

そろそろ、そんなフレーズが出てきて欲しいなー。
そんな「空想」を含めて、
ご支援先での「コロナ後」の施策を、アレコレ考えています。。

どうでもいい、空想キャッチフレーズ･･･
「グッバイ！マスク」
「グッバイ・コロナ」
「マスクよ、さらば！」
「安心・健康・ニッポン」
「乗り越えよう、日本」

ただ、個人的には、完全撲滅。完全封じ込め。は、
ナンセンスだと思っている。
以前もブログに書いたように、
等身大の新コロを把握して、
リスクと恐怖を冷静に分けてとらえて、
共存する･･･というのが、個人的主張です。

だから、それを反映させたコピーとなると
「ＷＥＬＣＯＭＥ！コロナ」
「コロナ君、こんにちは！」
「共に、歩もう」
「受け入れよう、ニッポン」
「アロング・ウィズ・コロナ」って、系統のフレーズとなる。。
、、、大衆ウケしないな～・笑。本質であるはずだけど。

イメージイラストだけは、明確に決まっている。
「マスクをスパーンと、外した、笑顔のヒト」
のアイコン風・イラストだ！

誰か、、、みんなが元気になる、前向きなキャッチフレーズを、
考えてください。
※政府は、糸井重里さんとか･･･有名ライターさんに、
数千万円で発注すれば？？
対処的バラまきよりも、手堅い経済効果が見込まれます！

ご支援先からの帰り道、路地裏にあったコインパーキング。
なんとも、ホットな場所に、導かれる。
Ｐマークの形状が、またオツなのである。。
（１台も停まっていませんでした！笑）

しつこいけど･･･
別の角度からも、書いておく。。
現時点（2020年3月16日時点）で、新コロ感染者・累計で５００人。
死者２０人。感染者のうち死亡する確率２～３％。
９０％以上が、治癒。ワクチン・特効薬がなくとも、治る病気である。

日本の自殺者、毎月、毎月、１８００人。
自社の社員、皆さんの周りの人が、新コロに感染する確率は、
自社の社員、周りの人が自殺する確率の３分の１以下。圧倒的に低い。
問題の大きさに対する、報道での取り上げられた方、政策・対策が、
何とも、アンバランスである。

また･･･
「普通の肺炎」による年間死亡者数は、年間・約１２万人。
毎月１万人が「新型コロ」以外の肺炎で、亡くなっています。
新コロ死の５００倍の数の人が、新コロ以外の肺炎で死亡する。

高齢者が危ない。。と言うけれども、
高齢者が肺炎に弱いのは、当たり前のことで、
年代別・死亡原因ランキング推移を見れば
「肺炎」だけが、年代が上がるごとに、上昇してゆく病気です。
約０．２％、広義の肺炎原因の死者が増えた、かもしれない。
それが事実である。

新コロ騒動は、４月中旬には、ケロッと収束している。
それを前提に、営業施策を準備するべし。

「先が見えない」
「どうしましょう･･･」
「いつまで続くのでしょうか？」
こんな不安を、口にされる人が、クライアント様の中にも、多いため、
私は、常々、上記のように答えています。

根拠は･･･
「人の噂も７５日」という「ことわざ」があるから・笑

本来「噂というものは伝わるのも早いが、
長く続くものではなく、すぐに忘れ去られる」という意味で使われます。
「７５日」という言葉は「四季のうちの１シーズン」を象徴する言葉として
使われていますが、
実際、調べてみれば、その通りなのです。

芸能人の浮気も、薬物逮捕も、政治不祥事も、
節電ブームも、消費税の増税も、アザラシのタマちゃんも。。
その話題や影響が、３カ月以上続くことは、皆無である。

新コロ騒動が、２月初旬から始まった。
とすれば、７５日（２カ月半）後の
４月の中旬には、世間も飽きて、収束する。

等身大の「新コロ」とは、きっとそのくらいのことです。

現場での手洗いやうがい、消毒、接触減少等の基本対策は、しっかり行う。。そのうえで
企業にとって、最大のリスクは
自社の社員が新コロに感染した場合のことである。
しかし、これは、どんなに注意していても、出るときは、出るのである。
問題は、報道にさらされてしまったとき、どう対処するか？
「そのことを逆手にとり、追い風として利用し、売上を爆発的に上げる施策」を、
どうバリバリに打つか？
経営者・幹部は、これだけを考えておけば、それでＯＫです。

もし、ご支援先が「新コロ」被害にあったときには、
全力で、これを契機に売上を上げる施策を、ご提案し、実行します。
新コロ感染＝ラッキー！！と構えておいていただいて、結構です。

※
新コロ発生当時、２月２日、
私が、某業界紙様での連載に寄稿した内容
「今、現在ニュースで流れている簡単な情報だけでも、予測は可能。
中国の感染者は１６万人以上、死者は３０００人以上になる」が、
現時点で、ほぼ的中していること。
それを、ある方に褒められたことに、
気を良くして、また、予測してみました。

信じるか、信じないかは、あなた次第。で、お願いします！

ご支援先へのご訪問の連続で、
１カ月ぶりに事務所に出勤できました。
事務所を出ると、キレイな「半夜景」に遭遇！
ただただ、嬉しい。。

ご支援先の近くの用水路に

何か･･･いる。
魚だ！
で、なんとかして、捕まえたくなる。
普通の人以上に、血が騒ぐ。
これは、両方の爺ちゃんが、漁師だったせいです、きっと。

海・川・湖の近くにいると、落ち着く。
でも、水面を見るときは「キレイだな」よりも、
「何か、捕らえる生物は、いないか？」と、見ている。

私が、何よりも自分のＤＮＡを実感する瞬間です。。

人は、ＤＮＡと環境に、大きく支配されている。

どんな親のもと、どうやって育ったか？
どんな地域・気候で、どんな友達、どんな通学路、
どんな学校、どんな会社に通ったか？
どんな先生、どんな上司、取引先に巡り合ったか？
これが、環境。

環境（＝後天的）については、母親の影響を受けることが多い。
ＤＮＡ（＝先天的）については、父親の影響の割合が大きい。

自然の摂理なら、ＤＮＡは「種」で、環境は「畑」。
どの畑に種を撒いても、種が同じなら、
同じ品種の植物ができる。育ち方は畑によって違いができる。
天皇家が「男系」でなければならないのは、
つまるところ、これが理由だと解釈している。
競馬の血統も、これに同じ。

自分のＤＮＡの特性を知る方法。
何を生業としていた、どんな性格の人なのか？
下記の３人を知れば、その人間のＤＮＡが、大半わかる。
１）父親
２）父親の父親（父方の祖父）
３）母親の父親（母方の祖父）

私の場合、
１）三菱重工の工場系サラリーマンで、
２）淡路島の漁師で、
３）淡路島の漁師。

「仕事＝死ぬかもしれないもの」
「仕事＝出てみないと、結果がわからない」
「仕事＝育ったものを、どう獲るか」
「仕事＝自立した個人が、チームとなる」
「仕事＝個人は、まず全体のために犠牲を払う」
「仕事＝収入は安定系、収穫や業績により変動するのは当然」
「仕事＝大きな賭けはしない」
生物やモノを、対象とした生業で、
人とは、その目的達成の手段として関わる。

さらには、この３人がどんな性格で、
どんな仕事への取り組みをしていたか？

そうゆうことがわかると、
今の自分の長所・弱点も見えてくるのです。