コインランドリーって実際のところ、どのぐらい儲かるの？
20年以上、最強のコンサルタント集団としてクリーニング店を中心に、コインランドリー店の売上アップ支援に携わってきました。異業種から見れば、コインランドリーのマーケティング力は、まだまだ遅れたものです。500以上の店舗を成功に導いてきたノウハウを、コインランドリー店舗の開発、運営に活かし、繁盛店を作り出しています。
「あなた以上に、あなたのことに真剣」な売上アップの専門家とともに、二人三脚で、最高の収益店舗を作るポイントを、ご紹介いたします。
売上アップの８大要素
売上・利益を上げて、
投資を最速で回収するためのポイント
立地選定
店舗外観
機械選定
店内づくり
販売促進
接客サービス
数値予測
その他
①立地選定
人口・世帯数・年齢別人口・所得層等々の基礎データは、もちろん、通行量や通行車種、スピード等の実地データ。さらには、ライバルとなるコインランドリーの競合調査等を実施します。最大の特長は、当社独自の「漁網（ぎょもう）理論」による繁盛立地診断。数々のクライアント先を成功に導いているノウハウです。
出店場所は、一度決めれば、今後、数十年は変更することのできない戦略要素。「出店ありき」で進めるアドバイスを聞くのではなく、第三者の中立的な視点の意見を聞くことをおすすめします。
②店舗外観
人も店舗も、見た目の第一印象が大切です。「このお店、入ってみたいな！」と思われる外観を作ります。人と同じで「暗そうだな」「近寄りがたいな」「怖そうだな」と思われては、いけません。「明るく」「親しみやすく」「優しく」外観を演出します。「ここに、コインランドリーがある」ということが、通行者から一目瞭然で理解できる、当社独自の繁盛理論「建看法」という外観づくりの法則があります。
←当社代表の中西正人の出版書籍・通称「看板本」、アマゾンの書評でも高評価をいただいています。
③機械選定
コインランドリーにとって「導入する機械」は、一般企業で言うところの「商品力」そのものです。商品力は、どんな商売においても、売上アップのための「核」となります。おいしいラーメン、高品質な車、品揃えの豊富なスーパー、腕の良い税理士･･･「商品力」に優れていれば、お客様が集まります。店の広さやレイアウトに応じて、設置可能台数が決まります。そのうえで、近隣のライバルコインランドリーの商品力・経営力。地域性・お客様の好みに応じて、最適なメーカーの、最適な機種を選びます。複数メーカーを組み合わせることもあります。
④店内づくり
競合店に勝てる店舗のコンセプト「このコインランドリーは、こんなお店です」という方針を打ち立て、それに応じた内装（クロス、床、インテリア）やＰＯＰ、ポスターを作ります。機械を設置して、メーカー支給のＰＯＰを貼り付けただけの店舗では、今後、厳しくなる競争に勝てる見込みはありません。コインランドリーは、機械を中心とした「ハード的な価値」を提供する場所から、お客様の使い勝手を重視した「ソフト的な価値」を提供する場所へと進化を遂げています。高業績コインランドリーに共通する店内法則に基づき、売場を作ります。
⑤販売促進
「当たるチラシ」の定期投入･･･それは「需要が伸びている業界」で「売上を上げる」ための必須取り組み事項です。販売促進を実施する店舗が勝ち残り、しない店舗は衰退してゆきます。単に「チラシを入れればよい」のでなく「当たるチラシ」を、適切なタイミング、適切な量、配布してゆくことが必要です。
←業界常識を一新した当社のチラシ。割引なしで「他店コインユーザーを一網打尽にする」チラシ。「コインを使ったことのないお客様が来店する」チラシ等々。爆発的な集客力に定評があります。
⑥接客サービス
「人手がかからない」というコインランドリーのメリットは、同時に弱点でもあります。人による接客やサービスがない分、簡単に他社に顧客流出が起こるのです。実際、私たちはライバル店のそこを衝いて、成功店を作り出してきました。当社では、清掃・集金スタッフの具体的な実施事項を定め、教育に力を入れています。さらには、スタッフがいない時間帯でも「人の暖かさ」や「心地よさ」を感じることができるサービスを導入し、リピーター・固定客づくりを行っています。
⑦数値予測
機械を売ることや、ＦＣ入会させることが目的となっている会社様は「出店ありき」の数値予測を立てています。考えてみれば、それが当然です。実際、そのような会社様から出ている資料を見ると「甘い」「いい加減」との感想を持たざるを得ません。私たちの数値予測は、業界で最も厳しく、現実に即したものです。「このくらいの売上しか見込めません」「この投資額を回収するのには１０年以上かかります。危険です」というレポートになることもしばしばです。「借入、リース返済に困窮する･･･」そんなことにならないための事前計画を。
⑧その他
●ＩＴサポート：防犯カメラの導入、売上集計、機械の遠隔操作･･･ニーズに応じて専門のサポートチームを無償でご紹介いたします。
●出店提携：「コイン店舗の隣にクリーニング店に入居してほしい･･･」管理・運営の面でも、家賃負担の面でもメリットの多い「共同出店」について信頼できる会社を斡旋可能です。
コインランドリーをオープンするだけで良いなら、他社様にご相談ください。
コインランドリーで売上・利益を上げて、投資を早期回収したいなら、当社にご相談ください。
売上アップ実例集
～コインランドリーの窓口・サポート事例
マンションオーナー様 65歳オーナー様、奥様
きっかけ
マンション１階のテナントに、希望する家賃での借主がしばらく見つからなかったところ、不動産会社からの紹介で「コインの窓口」を知り、話を聞いて、決めました。
ご要望
1）希望家賃・月20万円以上の収益を得たい。
2）自己資金の範囲内で、スタートしたい。
提案のポイント
競合店を調査の上、「勝つことのできる」機械メーカーのラインナップをご提案。コストを抑えるために、複数社の機種の組み合わせとしました。機械で店内を埋めると、投資額が大きくなるので、空きスペースを効果的に埋めるために、お客様を飽きさせない仕掛けを導入しました。
現在
- ３年目
- 売上８５０万円
- 家賃換算
- 月30万円以上（投資金額・回収を差し引く）
土地オーナー様 70歳オーナー様、奥様、35歳息子さん（公務員）
きっかけ
工場を経営していましたが、70歳を機に廃業。工場建物の解体、土地の有効活用を考えていました。賃貸アパート経営会社からも熱心に営業されましたが、投資が大きいので、コイン経営を選びました
ご要望
1）持ち出しのお金を少なく、リスクを少なくしたい。
2）同じ敷地内に自宅があるので、利用者から見えないようにして欲しい。
提案のポイント
信頼のおけるクリーニング店を紹介し、コインとクリーニングの複合店を作りました。建物はクリーニング店が建設し、土地分の家賃もいただける契約としました。設計段階で、自宅への視線を遮るセンスの良いレイアウトとしました。
現在
- ２年目
- 売上１０００万円
- + 家賃収入
- 年１２０万円
店舗経営者様 40歳・経営者
きっかけ
本業の新規出店候補地を探していたところ、抜群の立地に空きテナントを見つけました。しかし、面積が大きすぎ、家賃も高すぎたため、２つに分割し、片方をコインにすることを思いつきました。
ご要望
1）最高の立地なので、せめて家賃分だけでも稼いでくれれば、それで良い。
2）経験のない業種で、知識もなく、不安があるので、わかりやすく教えて欲しい。
提案のポイント
スペースもありましたので、フルラインナップで理想の品揃えが実現できました。わかりやすく、センス良い看板・店内と、充実したメーカーサポート体制でスタートしました。本業との相乗効果が生まれる接客や販促策をご提案し、それが功を奏しています。
現在
- ４年目
- ３年で回収（利回り３３％）
- 本業の出店投資分を含む
事業経営者様 35歳・経営者
きっかけ
本業は業種上、売上が不安定なので、安定的な事業の柱を探していました。経営者仲間が「コインの窓口」でお世話になったと聞き、実績も上がっているので、お願いしました。
ご要望
1）安定的に収益が上がる事業が欲しい。
2）知り合いの建設業者を使って、リフォームして欲しい。
提案のポイント
早急な出店をご希望でしたので、集中的に候補地の賃貸物件を探しました。ライバル店が、年間１０００万円以上の繁盛店でしたが、徐々に切り崩すことができるだろう･･･との判断をしました。機械の性能、店舗の雰囲気づくり、高頻度・高品質販促で挑んでいます。
現在
- １年目
- 売上７００万円
- ７年回収ペース（利回り１５％）
流通業・開発事業部様
きっかけ
役員会で「店舗の駐車場の空きスペースや、空きテナントを活用しての事業を、自社で起ち上げる」ということが決まり、プロジェクトチームを組んで、動いていました。
ご要望
1）利回り目標２０％と、年間３件以上のペースでの出店が必達目標。
2）事業部の年間投資予算の中で実施したい。
提案のポイント
コインランドリーを新設する候補店舗の絞り込みからスタートしました。早期段階で、圧倒的な成功店を作る「先制」こそ、事業部の命運を握ると認識したためです。本体店舗に来店されるお客様だけでなく、外部からも新規客を獲得できる配置、看板、レイアウト、機械の品揃えを行いました。
現在
- ３年目
- 売上９５０万円（１店舗平均）
- 利回り２２％（平均）（建築投資含む）
一般個人様 48歳・会社員
きっかけ
「サラリーマン大家」がブームだった頃、マンション投資を考え、猛勉強しました。が、知るほど「リスクが高い」という結論に至り、自分で売上を上げることのできるコイン経営を選びました。
ご要望
1）将来、年金はもらえなくなるのは確実だから、６０歳以降、年金になるようにしたい。
2）会社に勤めながら、仕事の片手間でもできる副業として。
提案のポイント
１０年後の自分のために「お金を生み出す年金装置」を作っておきたい･･･というクレバーな会社員様です。機械の選定や、当社のモデル看板や販促ツールの提案を、さらに発展させた内容にして、二人三脚で店舗を作りました。自分でできるローコスト管理法で運営しています。
現在
- ２年目
- 売上８５０万円
- ５年回収（利回り２０％ペース）
